【重要】

現在確認している不具合につきまし

(1/22 14:10更新)


『TALES OF THE RAYS』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在確認している不具合を報告させていただきます。

■2021/1/22 18:00現在 不具合対応進捗状況

●対応中の不具合

・近日開催予定のバッジの仮画像が表示されている

 └近日修正予定となります。

 

・シャルティエの装備「グラビティレイピア」の

 装備詳細画面が正しく確認できない不具合
・シャルティエの術技「ストレインヘキサ」が使用できない不具合
 └近日修正予定となります。

 【1/25更新】

 本不具合の修正が完了しました

 

・ガラドをルームでタップした際の

 動作表示に一部意図しないカメラ表示となる

 └次回以降のアップデートにて対応予定となります。

 

・キャラポイントが一部の方において

 本来の値と相違している不具合
 (12/11 18:00更新)

 └原因調査中となります。

  原因が分かり次第、修正対応予定となります。
  
修正にはメンテナンスが必要な場合がございます。

  状況が判明次第お知らせにてお知らせいたします。

 

・図鑑報酬において、合計図鑑ptと報酬が獲得できる達成度の値が

 ずれてしまう不具合

 └原因調査中となります。

  原因が分かり次第、修正対応予定となります。

  修正にはメンテナンスが必要な場合がございます。

  状況が判明次第お知らせにてお知らせいたします。

 

・クロスオーバー魔鏡を所持しているキャラクターを

 サポートに設定した際、ポイントボーナスが正常に反映されない

 └一部キャラクターのみにポイントボーナスの表示が

  正常に表示されない現象を確認しております。

  クエスト内の獲得数表示及び実際の獲得数は

  正しい値で獲得されており、表示のみの不具合となります。

 

・師弟システムにて、特定の手順で入れ替えると

 師弟設定が行えない不具合

 └次回以降のアップデートにて対応予定となります。

 

・強化画面TOPにて師弟順ソートを行いスクロールすると

 ALLボタンに流派段階が表示されてしまう表示不具合

 └次回以降のアップデートにて対応予定となります。

 

・ポイントイベントにて宝箱を開けたときの

 エフェクトが正しく表示されていない不具合

 └次回以降のアップデートにて対応予定となります。

 

・パネルミッションやクエストミッションで魔鏡を獲得した際

 対象キャラクターが覚醒しない不具合

 └次回以降のアップデートにて対応予定となります。

 

・ポイントイベント交換所にて多量にアイテムを交換した場合

 エラーが発生する場合がある件

 └次回以降のアップデートにて対応予定となります。

  修正まで、お手数おかけいたしますが、

  一度に万単位の交換は避けていただくようお願いいたします。

 

・「メニュー」の「オプション」内、「用語集」の内容が

 表示されない場合がある不具合
 └任意のクエストを1つクリアすることで

  表示されることを確認しております。

 

・クロスオーバー魔鏡技発動時にキャラクターの位置が

 ずれる場合がある不具合

 └次回以降のバージョンにて修正となります。

 

・オーダー時間ミッションを進行した際に

 ミッションが時間通り進行されないことがある不具合

 └次回以降のバージョンにて修正となります。


・ガシャのおまけのキャラカスタムを獲得後に

 強化から該当キャラのキャラカスタム画面に

 遷移すると該当キャラカスタムが

 表示されていない場合がある不具合

 └原因調査中となります。

  こちら、ホーム画面へ一度アクセスすることで

  解消されます。

 

・開催中の「好きな鏡映片Ⅰ交換所」及び
 「好きな鏡映片Ⅱ交換所」に遷移する際に
 「開催期間外です」と表示される場合がある不具合
 (1/3 21:20更新)
 └原因調査中となります。
  一度ホームに戻っていただき再度交換所に
  遷移することで正常に遷移できる場合があることを
  確認しております。

 

・復刻機能にて複数のイベントを復刻後、イベント選択時に
 「開催期間外です」と表示される場合がある
 └原因調査中となります。

  復刻したイベントのクエストをプレイすることで
  解消されることを確認しております。

 

●対応中のマルチ関連の不具合

・特定の端末にて、メイン/サブともに戦闘不能になった

 場合に限り、キャラクターが透明になる不具合

 └原因調査中となります。

 

今後も調査対応している不具合・お客様よりご報告頂いている不具合は
順次更新して参ります。

 

この度は多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

 

引き続き『TALES OF THE RAYS』をよろしくお願い申し上げます。